DB13/T 2563-2017 4S店汽车维修服务质量规范
本标准规定了4S店汽车维修服务的术语和定义、总则、服务流程及服务质量要求、服务质量管理和服务质量控制等内容。
本标准适用于4S店汽车整车维修企业和发动机、车身、电气系统、自动变速器专项维修业户，其他的机动车维修企业可参照执行。
标准状态：
已废止
替代情况：
公告：河北省市场监管局关于废止316项河北省地方标准的公告 2025年第18号
中标分类：
公路、水路运输 - 公路运输 - R16公路车辆使用、维护与维修
ICS分类：
道路车辆工程 - 43.180检查、维修和试验设备
发布部门：
河北省质量技术监督局
发布日期：
2017-09-06
实施日期：
2017-10-06
作废日期：
2025-07-17
提出单位：
廊坊市质量技术监督局
起草单位：
廊坊市东方华明汽车有限公司
起草人：
杨成浦、王永辉、高伟、刘云凤、郑桂华、王玉涛、李洪滨、米润
