本标准规定了酒店会议的术语和定义、基本要求、会议服务、餐饮服务、应急管理及服务质量改进。
本标准适用于酒店会议服务,亦可用于专业会议组织者提供会议服务时的参考。
中标分类:
综合 - 经济、文化 - A12供应与使用关系
ICS分类:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务 - 03.080.30消费者服务
发布部门:
海南省市场监督管理局
发布日期:
2019-03-29
实施日期:
2019-06-01
提出单位:
海南省陵水黎族自治县质量技术监督局和海南省陵水黎族自治县旅游发展委员会
归口单位:
海南省旅游和文化广电体育厅
主管部门:
海南省旅游和文化广电体育厅
起草单位:
海南省陵水黎族自治县质量技术监督局、海南省标准化协会、海南省质量技术监督标准与信息所等
起草人:
邹小阳、金佳佳、李淑珍等