DB32/T 796-2005 汽车销售及售后服务规范
本标准规定了汽车销售及售后服务的术语、和符号、要求、销售服务、售后服务、服务质量投诉。
本标准适用于汽车销售及售后服务的经营活动。
英文名称：
The rules of automobile sale service and post-sale service
标准状态：
已废止
替代情况：
公告：江苏省市场监管局关于废止《省农田林网建设工程技术标准》等1446项江苏省地方标准的公告 2025年第30号
中标分类：
综合 - 经济、文化 - A12供应与使用关系
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务 - 03.080.30消费者服务
发布部门：
江苏省质量技术监督局
发布日期：
2005-04-30
实施日期：
2005-05-30
作废日期：
2025-08-25
提出单位：
南京市质量技术监督局
起草单位：
南京标准化学会、南京市质量技术监督局秦淮分局、南京市大明路汽车街管理办公室、南京汽车行业协会、江苏雨田都灵汽车销售服务有限公司、江苏金泰天创汽车销售有限公司、南京福联汽车贸易有限公司
起草人：
邱霓、严春波、胡汉辉
批文号：
17062-2005
