本文件规定了母婴护理服务的家政服务机构、人员、服务质量和服务质量评价与改进的要求,确立了服务提供流程。
本文件适用于家政服务机构和人员提供的母婴护理服务。
英文名称:
Housekeeping service—Specification for quality of maternal and infant care services
替代情况:
替代GB/T 31771-2015
中标分类:
综合 - 经济、文化 - A12供应与使用关系
ICS分类:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务 - 03.080.30消费者服务
发布部门:
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期:
2024-11-28
实施日期:
2025-03-01
归口单位:
全国家政服务标准化技术委员会(SAC/TC 533)
起草单位:
济南阳光大姐服务有限责任公司、湖南女子学院、山东省好大姐人力资源集团有限公司、中华女子学院、厦门市标准化研究院、山东新一代标准化研究院有限公司、江西省质量和标准化研究院、张垣大嫂家政服务(河北)集团有限公司、沧州医学高等专科学校等
起草人:
卓长立、张博嵛、蔡弘、张金梅、段美娟、刘伟伟、范为华、李俊毅、林秀芝、张媛、高玉芝、郭大雷、秦智军、史明洁、陈平、张丽萍、汤娟、杨丽辉、张燕、徐自壹、于彩霞、黄臻、刘然、赵亚茹、郝伟杰、文海炜、曹晋赫、吴慧鑫、刘晗、梁小燕、陈娜、张霁、王莫辞、刘洪建等
页数:
24页
出版社:
中国标准出版社