DB32/T 3865-2020 962326狱务公开热线服务规范
本标准规定了江苏监狱962326狱务公开热线的工作场所及设施设备、人员、服务流程和服务评价及改进的相关要求。
本标准适用于江苏监狱962326狱务公开热线提供的服务。
英文名称：
Specifications for 962326 prison public hotline service
中标分类：
综合 - 标准化管理与一般规定 - A00标准化、质量管理
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 03.160法律、行政管理
发布部门：
江苏省市场监督管理局
发布日期：
2020-10-13
实施日期：
2020-11-13
提出单位：
江苏省监狱管理局
归口单位：
江苏省监狱管理局
起草单位：
江苏省监狱管理局、江苏省质量和标准化研究院
起草人：
余仁、潘孝银、李敬、刘锴、徐万祥、张书、陈姣、张燕琴、顾斌
页数：
16页
出版社：
中国标准出版社
