DB37/T 3473-2018 省级机关办公楼（区）物业服务与管理规范
本标准规定了省级机关办公楼（区）物业服务与管理的基本要求，以及物业项目接管和退出、客户服务、会议服务、秩序维护服务、保洁服务、绿化服务、安全管理、节能管理、房屋维护与管理、共用设备设施维护维修与管理、服务评价与改进、服务监督与管理等的要求。
本标准适用于省级机关办公楼（区）物业服务与管理工作。
英文名称：
Specification of property service and management for the provincial government offices
中标分类：
- - A16
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 03.080服务
发布部门：
山东省市场监督管理局
发布日期：
2018-12-29
实施日期：
2019-01-29
提出单位：
山东省机关事务管理局
归口单位：
山东省机关事务管理局
主管部门：
山东省机关事务管理局
起草单位：
山东省机关事务管理局、山东省标准化研究院、山东省省直机关房产服务中心、山东青年政治学院
起草人：
曲发川、岳睿、郑昱、祁晓丹、宋元新、刘元泉、李普生、孙重才、岳静宜、田雅
