T/CFDCC 0204-2018 家居电商送货与安装服务规范
本标准规定了家居电商送货与安装服务标准的术语和定义、基本要求、电商要求、送货、安装、验收、售后服务、服务质量评价与持续改进。
本标准适用于以电商模式销售的家居产品的送货与安装服务。
英文名称：
Specification for deliver and install service of home furnishing electronic business
中标分类：
综合 - 经济、文化 - A12供应与使用关系
ICS分类：
建筑材料和建筑物 - 建筑构件 - 91.060.01建筑构件综合
发布部门：
中华全国工商业联合会家具装饰业商会
发布日期：
2018-06-08
实施日期：
2018-07-08
提出单位：
中华全国工商业联合会家具装饰业商会标准技术委员会
归口单位：
中华全国工商业联合会家具装饰业商会标准技术委员会
起草单位：
国家建筑材料测试中心、中华全国工商业联合会家具装饰业商会、北京京东世纪贸易有限公司、青岛日日顺智慧物联有限公司、上家(杭州)科技有限公司、广东劳卡家具有限公司、北京博瑞景明科技有限公司
起草人：
张仁江、胡云林、王延平、张勇、曾凡波、刘志强、杨旭东、梁国文、段红枫、童中明、陈余、周建军、陆善斌、余德田、谢世红、易乐萍、郭洪波、薛红涛、刘平、陈清松、郭敏、张京晶
页数：
12页
出版社：
中国标准出版社
