本文件明确了连锁超市企业营运关键绩效指标(KPI)体系及考核流程,涵盖指标核心要素与计算方法。
本文件适用于连锁超市企业搭建本企业绩效考核指标体系及后续考核评估,其他连锁零售业态(如便利店、仓储会员店等)可参照使用,也适用于第三方机构对行业绩效指标的横向比较。
英文名称:
Key performance indicator system and assessment of chain supermarket operation
替代情况:
替代SB/T 10669-2012
中标分类:
综合 - 经济、文化 - A10商业、贸易、合同
ICS分类:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 公司(企业)的组织与管理 - 03.100.01公司(企业)的组织与管理综合
发布部门:
中华人民共和国商务部
发布日期:
2025-06-16
实施日期:
2026-01-01
归口单位:
全国连锁经营标准化技术委员会(SAC/TC 439)
起草单位:
中国连锁经营协会、湖北黄商集团股份有限公司、北京超市发连锁股份有限公司、永辉超市股份有限公司、物美科技集团有限公司、江苏卓誉技术信息有限公司、达疆网络科技(上海)有限公司、上海海鼎信息工程股份有限公司
起草人:
王洪涛、高志、赵萌、叶邱毅、王磊、叶长青、李春、胡进、李昌明、蒋作梁、张德涛、王汭妲
出版社:
中国标准出版社