本文件规定了旅游信息咨询服务的总体要求、服务内容、服务方式、服务人员、服务设施设备和服务改进方面的内容。
本文件适用于旅游目的地各类机构提供的旅游信息咨询服务。
英文名称:
Tourist information service
替代情况:
替代GB/T 26354-2010
中标分类:
综合 - 经济、文化 - A12供应与使用关系
ICS分类:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 03.200娱乐、旅游
发布部门:
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期:
2025-03-28
实施日期:
2025-07-01
提出单位:
中华人民共和国文化和旅游部
归口单位:
全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
起草单位:
浙大城市学院、新昌县旅游集团有限公司、丽水志泉标准化技术有限公司、浙江旅游职业学院、浙江农林大学、山东天蒙旅游开发有限公司、中国水利水电科学研究院、四川旅游学院、越士(杭州)文化旅游发展有限公司、上海商学院、山西省文化和旅游发展中心等
起草人:
胡斌、俞亚其、牟琳、程钢、吴敏敏、方琳、白鸥、万金红、何佳妮、刘子腾、袁恒、崔磊、赵超辉、余瑞明、石雨筇、刘勇、符全胜、冯晓巍、笪章彪、牛忠瑞、金琳琳、方颖、冯雪彤、崔子瀛、钱庆江、李子璇
页数:
12页
出版社:
中国标准出版社