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DB32/T 4660-2024 政务服务差评处置工作规范

发布日期:2024-02-09    标准状态:现行
标准介绍

本文件规定了政务服务差评处置的基本要求、分类、处置程序、结果运用、持续提升等内容。
本文件适用于全省各级政务服务机构、各类政务服务平台交办转办的差评处置工作。
英文名称:  Disposal specification for negative comment of administrative service
中标分类:   - - A16
ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务 - 03.080.99其他服务
发布部门:  江苏省市场监督管理局
发布日期:  2024-01-09
实施日期:  2024-02-09
提出单位:  江苏省政务服务标准化技术委员会
归口单位:  江苏省政务服务标准化技术委员会
起草单位:  南通市行政审批局(南通市政务服务管理办公室)、江苏省政务服务管理办公室、南通市质量技术和标准化中心、如东县栟茶镇综合服务中心、启东市政务服务管理办公室、通州区政务服务管理办公室
起草人:  秦强、葛悦、彭杨、南磊、管昊昱等
出版社:  中国标准出版社