GB/T 28827.1-2022 信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求
本文件描述了运行维护服务能力模型，规定了运行维护的能力建设、人员、过程、技术、资源等能力要素的要求。本文件适用于运行维护服务相关方。
英文名称：
Information technology service—Operations and maintenance—Part 1:General requirements
替代情况：
替代GB/T 28827.1-2012
中标分类：
电子元器件与信息技术 - 信息处理技术 - L77软件工程
ICS分类：
信息技术、办公机械设备 - 35.080软件开发和系统文件
发布部门：
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：
2022-10-12
实施日期：
2023-05-01
提出单位：
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
归口单位：
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
主管部门：
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
起草单位：
神州数码系统集成服务有限公司、金税信息技术服务股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、四川久远银海软件股份有限公司、上海宝信软件股份有限公司、北京信城通数码科技有限公司、北京赛迪认证中心有限公司、上海北宙企业管理咨询有限公司、国信优易数据有限公司等
起草人：
黄健、熊健淞、白璐、崔静、孙佩、刘晶杰、张树玲、李娜、马烈、杜远、唐百惠、刘玲、刘頲、刘宏、张宏伟、白俊、刘鹏飞、郭浩、师凤琴、汤维、王飞、张健、尹正茹、张卓群、赵世宁、杨泉、陈念、董春莉、顾峻、尹宏、郭保柱、史磊、张毅、刘瑞慧、马昱、张玥、施为、王萌等
页数：
28 页
出版社：
中国标准出版社
