GB/T 22485-2021 出租汽车运营服务规范
本标准规定了出租汽车运营服务的总体要求、运输车辆、服务人员、服务流程、运输安全、服务评价与投诉处理等。
本标准适用于出租汽车乘客运输服务，包括巡游、网络预约等方式的共性服务。
英文名称：
Specification for taxi operation service
替代情况：
替代GB/T 22485-2013
中标分类：
公路、水路运输 - 公路运输 - R11客运
ICS分类：
03.220.20;43.080
发布部门：
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：
2021-08-20
实施日期：
2022-03-01
提出单位：
中华人民共和国交通运输部
归口单位：
全国城市客运标准化技术委员会(SAC/TC 529)
起草单位：
交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院、广州市交通运输局、杭州市交通运输发展服务中心、安徽省道路运输管理服务中心、北京首汽(集团)股份有限公司
起草人：
程国华、杨海龙、乔睿、王蔚、吕安琪、殷焕焕、李燕霞、王剑、何广云、李科、刘常虹
页数：
20页
出版社：
中国标准出版社
出版日期：
2021-08-01
