GB/T 39666-2020 政府热线服务分类与代码
本文件确立了政府热线服务的分类方法、编码规则和扩展要求，建立了相应的分类体系及代码表。
本文件适用于政府热线服务的管理与实施。
英文名称：
Classification and codes of government hotline service
中标分类：
综合 - 经济、文化 - A12供应与使用关系
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 03.080服务
发布部门：
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：
2020-12-14
实施日期：
2020-12-14
提出单位：
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
归口单位：
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
起草单位：
中国标准化研究院、苏州市便民服务中心、中共德清县委德清县人民政府信访局、江苏省质量和标准化研究院、日照市东港区人民政府办公室、台州市路桥区妇女联合会、之江实验室、台州市标准化研究院、广州市海珠区政务服务数据管理局、青岛日日顺乐信信息科技服务有限公司等
起草人：
侯非、潘洋、张书、曹俐莉、刘晨、秦伟、周旭东、陈璋、汪文菊、黄津、黄蓉、钱亮、曾毅、张雨辰、王丽娜、苏醒、李边芳、孙授宾、程永红、靳宗振、陈冬兰、王加倩、许扬、孟萍、黄子聪
页数：
16页
出版社：
中国标准出版社
出版日期：
2020-12-01
