GB/T 38703-2020 汽车货运代理服务质量要求
本标准规定了国际货运代理道路运输基本要求、内部控制、服务供应商评估与选择、单证风险控制、业务流程控制等服务质量要求。
本标准适用于国际货运代理及其相关的企业，亦可作为行业管理的参考。
英文名称：
Requirements for international road transport services of freight forwarders
中标分类：
综合 - 标准化管理与一般规定 - A01技术管理
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 公司(企业)的组织与管理 - 03.100.01公司(企业)的组织与管理综合
发布部门：
国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：
2020-03-31
实施日期：
2020-10-01
提出单位：
中华人民共和国商务部
归口单位：
中华人民共和国商务部
起草单位：
深圳市坤鑫国际货运代理有限公司、厦门欣诚通物流有限公司、重庆市国际货运代理协会、义乌市金隆义境通供应链服务有限公司、国富通信息技术发展有限公司、伊犁通瑞达运输有限公司、重庆精驿行供应链管理有限公司、嘉兴市大地物流有限公司、北京德和衡(重庆)律师事务所等
起草人：
林忠、蒋啸冰、姚树红、夏耘、陈智勇、曹春事、金旭峰、康树春、陈铭、别家昕、曹建峰、杨希江、雷雨峰、刘媺姗、蔡依荻、侯慧敏
页数：
24页
出版社：
中国标准出版社
出版日期：
2020-03-01
