本标准规定了会议型酒店会议服务的基本要求、服务流程、服务质量控制与提升。
本标准适用于各类会议型酒店,也可作为其他类酒店会议服务的参考。
英文名称:
Specification for conference hotel service-Conference service
中标分类:
综合 - 经济、文化 - A10商业、贸易、合同
ICS分类:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 服务 - 03.080.01服务综合
发布部门:
中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
发布日期:
2019-07-01
实施日期:
2019-08-01
提出单位:
中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
归口单位:
中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
起草单位:
昆明云安会都酒店、贸促科技(厦 门)有限责任公司、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国会展经济研究会、中国会议酒店联盟等
起草人:
李艾奚、姚歆、袁再青、赵晓川、徐郑锋、赵斌、张杜娟、王曦、乔珍珍、魏敏、赵敏、 张瀚蓉、范培康、崔宁、赵爽秋、董荣、杨茜、王国、吴振、谢洪忠、殷晓茵、刘红、何文心、黄业梅、黄亚玲、 杨永平、许名勇、徐晓颖、宋炜、张欢、林梓、褚玉静
页数:
12页【彩图】
出版社:
中国标准出版社
出版日期:
2019-07-01