YZ/T 0162-2017 冷链快递服务
本标准规定了冷链快递服务的服务分类、基本要求、服务条件、服务环节、服务质量评价与改进等内容。
本标准适用于提供冷链快递服务的组织和人员、药品冷链快递除外。
英文名称：
Cold chain express service
中标分类：
- - A16
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 03.240邮政服务
发布部门：
国家邮政局
发布日期：
2017-12-20
实施日期：
2018-03-01
提出单位：
国家邮政局
归口单位：
全国邮政业标准化技术委员会（SAC/TC 462）
主管部门：
全国邮政业标准化技术委员会（SAC/TC 462）
起草单位：
中国标准化研究院、中国邮政速递物流股份有限公司、雅玛多（中国）运输有限公司、顺丰速运有限公司
起草人：
靳宗振、曹俐莉、曾毅等
批文号：
60928-2018
出版社：
人民交通出版社
