SB/T 11212-2017 新型建筑材料售后服务规范
本标准规定了新型建筑材料售后服务的术语和定义、基本要求、售后服务内容、保修期限以及售后服务评价等方面的要求。
本标准适用于新型建筑材料生产者与经营者的售后服务及售后服务文件的编制、售后服务的评价。
英文名称：
Specification of after-sales service for new building materials
中标分类：
建材 - 建材综合 - Q09卫生、安全、劳动保护
ICS分类：
建筑材料和建筑物 - 建筑材料 - 91.100.01
发布部门：
中华人民共和国商务部
发布日期：
2017-08-21
实施日期：
2018-06-01
提出单位：
中华人民共和国商务部
归口单位：
中华人民共和国商务部
主管部门：
中华人民共和国商务部
起草单位：
中国建筑材料流通协会、北京东方雨虹防水技术股份有限公司、九牧厨卫股份有限公司等
起草人：
车畅、毛传伟、熊卫锋、朱卫如、林孝发、陈良权、张小琼、关润开等
批文号：
59838-2017
出版社：
中国标准出版社
