本规范规定了旅行社组织、接待旅游(团)者过程中,导游员、出境旅游领队引导旅游者文明旅游的基本要求、具体内容和相应规范。
本规范适用于旅行社组织、接待的旅游(团)者,包括中国公民境内旅游、出境旅游,以及境外国家或地区到中国境内旅游的旅游(团)者。
英文名称:
Specifications for tour guides and tour leaders on guiding civilized behavior in traveling
中标分类:
综合 - 经济、文化 - A12供应与使用关系
ICS分类:
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 03.200娱乐、旅游
发布部门:
中华人民共和国国家旅游局
发布日期:
2015-04-02
实施日期:
2015-05-01
提出单位:
国家旅游局
归口单位:
全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
主管部门:
全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
起草单位:
国家旅游局监督管理司、中青旅控股股份有限公司
起草人:
李京、李广、葛磊、赵晓宇、吕倩、李任芷、彭志凯、唐兵、汪黎明、孔磊、陈晨、熊涛、杨柳、秦明、王业娜
页数:
12页
出版社:
中国标准出版社
出版日期:
2015-05-01