LB/T 020-2013 饭店智能化建设与服务指南
本标准给出了饭店智能化建设与服务的指导及建议。本标准适用于国内正式营业的,为旅游者提供服务的旅游饭店。
英文名称：
Guidelines for construction and service of intelligent hotel
中标分类：
综合 - 基础标准 - A22术语、符号
ICS分类：
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 - 03.200娱乐、旅游
发布部门：
中华人民共和国国家旅游局
发布日期：
2013-01-14
实施日期：
2013-05-01
提出单位：
国家旅游局
归口单位：
全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
主管部门：
全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
起草单位：
浙江茗苑旅游规划设计研究中心
起草人：
林震华、李任芷、张海燕等
出版社：
中国标准出版社
出版日期：
2013-05-01
